Правила бронирования и продажи билетов на сайте ГБУК МТ «Новая Опера» им. Е. В. Колобова»

1.6. Для вос­ста­нов­ле­ния утра­чен­но­го паро­ля Пользо­ва­тель может вос­поль­зо­вать­ся на Сайте соот­вет­ству­ю­щей функ­цио­наль­ной кнопкой.
1.7. Пользо­ва­тель несет всю пол­но­ту ответ­ствен­но­сти за все дей­ствия, совер­шен­ные на Сайте под его име­нем, и в слу­чае несанк­ци­о­ни­ро­ван­но­го исполь­зо­ва­ния его учёт­ной запи­си обя­зан любым доступ­ным спо­со­бом немед­лен­но уве­до­мить об этом Театр.
1.8. После реги­стра­ции Пользо­ва­тель полу­ча­ет пра­во на покуп­ку биле­тов на Сайте в режи­ме реаль­но­го вре­ме­ни на все доступ­ные на Сайте Театра спектакли.
1.9. В соот­вет­ствии с пунк­том 3 ста­тьи 438 Граждан­ско­го кодек­са Россий­ской Федера­ции, опла­чи­вая билет, Пользо­ва­тель выра­жа­ет пол­ный акцепт офер­ты Театра, что счи­та­ет­ся рав­но­силь­ным заклю­че­нию Догово­ра воз­мезд­но­го ока­за­ния услуг в сфе­ре культуры.
1.10. Театр остав­ля­ет за собой пра­во вно­сить изме­не­ния в насто­я­щие Прави­ла без допол­ни­тель­но­го уве­дом­ле­ния Пользо­ва­те­ля и пре­ду­пре­жда­ет о том (а Пользо­ва­тель насто­я­щим при­ни­ма­ет и согла­ша­ет­ся с тем), что при каж­дом новом зака­зе Пользо­ва­тель обя­зан само­сто­я­тель­но про­смат­ри­вать текст Правил на пред­мет вне­сен­ных изме­не­ний. Текст Правил посто­ян­но рас­по­ло­жен на Сайте Театра по адресу:
http://www.novayaopera.ru/?page=booking_regulation
1.11. На осно­ва­нии выше­из­ло­жен­но­го вни­ма­тель­но озна­комь­тесь с тек­стом пуб­лич­ной офер­ты. Если Вы не соглас­ны с каким-либо пунк­том, Вам пред­ла­га­ет­ся отка­зать­ся от покуп­ки и/или исполь­зо­ва­ния услуг, предо­став­ля­е­мых Театром.

2.7. Один Пользо­ва­тель может забро­ни­ро­вать не более 4 (Четырех) неопла­чен­ных биле­тов на одно мероприятие.
2.8. Выкупить заказ в кас­се Театра или опла­тить его на Сайте мож­но толь­ко пол­но­стью. Если Пользо­ва­тель хочет отка­зать­ся от части забро­ни­ро­ван­ных биле­тов, необ­хо­ди­мо само­сто­я­тель­но уда­лить из зака­за эти биле­ты перед оплатой.
2.9. После под­твер­жде­ния успеш­ной опла­ты Пользо­ва­тель полу­ча­ет по элек­трон­ной почте пись­мо с кви­тан­ци­ей и Серти­фи­ка­том. Серти­фи­кат так­же досту­пен в лич­ном каби­не­те на стра­ни­це опла­чен­но­го зака­за. Получен­ный элек­трон­ный Серти­фи­кат необ­хо­ди­мо в обя­за­тель­ном поряд­ке обме­нять на биле­ты в кас­се Театра. Вход на меро­при­я­тия осу­ществ­ля­ет­ся толь­ко по биле­там Театра, полу­чен­ным в кас­се, элек­трон­ный Серти­фи­кат не предо­став­ля­ет пра­ва вхо­да на мероприятие.
2.10. Для полу­че­ния биле­тов, опла­чен­ных на Сайте, в кас­се Театра необ­хо­ди­мо пред­ста­вить: Серти­фи­кат, под­твер­жда­ю­щий покуп­ку биле­тов на Сайте; запол­нен­ную Распис­ку в полу­че­нии биле­тов, кото­рая явля­ет­ся частью Серти­фи­ка­та; доку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность Покупа­те­ля. В слу­чае невоз­мож­но­сти предъ­явить напе­ча­тан­ный сер­ти­фи­кат биле­ты могут быть полу­че­ны по номе­ру зака­за и ПИН-коду. Получить биле­ты мож­но в часы рабо­ты касс или перед спек­так­лем, но не позд­нее, чем за 40 минут до нача­ла мероприятия.
2.11. Льготы по сто­и­мо­сти биле­тов, предо­став­ля­е­мые зри­те­лю в соот­вет­ствии с дей­ству­ю­щим зако­но­да­тель­ством, могут быть исполь­зо­ва­ны зри­те­ля­ми толь­ко при покуп­ке биле­тов непо­сред­ствен­но в кас­се Театра.
2.12. В одном Заказе воз­мож­но при­об­ре­сти биле­ты толь­ко на одно мероприятие.

3.4. Театр име­ет пра­во в любой момент пре­кра­тить дей­ствие Сайта без пред­ва­ри­тель­но­го уве­дом­ле­ния Пользо­ва­те­ля. Театр не несёт ника­кой ответ­ствен­но­сти за вре­мен­ное или посто­ян­ное пре­кра­ще­ние рабо­ты Сайта.
3.5. Театр не несет ответ­ствен­но­сти за любые пря­мые и непря­мые убыт­ки, про­изо­шед­шие из-за исполь­зо­ва­ния или невоз­мож­но­сти исполь­зо­ва­ния Сайта и несанк­ци­о­ни­ро­ван­но­го досту­па к Сайту.
3.6. Театр не несет ответ­ствен­но­сти за сро­ки осу­ществ­ле­ния пла­те­жей Платеж­ной систе­мой, бан­ка­ми и ины­ми орга­ни­за­ци­я­ми, в том чис­ле при воз­вра­те платежей.
3.7. Ответ­ствен­ность Театра перед Пользо­ва­те­лем огра­ни­че­на сто­и­мо­стью при­об­ре­та­е­мых биле­тов. Спорные вопро­сы меж­ду Театром и Пользо­ва­те­лем раз­ре­ша­ют­ся путем пере­го­во­ров, а при невоз­мож­но­сти тако­вых — регу­ли­ру­ют­ся зако­но­да­тель­ством РФ.

4.4. Возврат денеж­ных средств за биле­ты, при­об­ре­тен­ные по бан­ков­ским кар­там, про­из­во­дит­ся на ту же кар­ту, с кото­рой они были опла­че­ны, в сро­ки и по уста­нов­лен­ным бан­ком-эми­тен­том пра­ви­лам. 
4.5. При отмене меро­при­я­тия воз­врат биле­тов про­из­во­дит­ся начи­ная со дня рас­по­ря­же­ния об отмене до даты наме­чен­но­го про­ве­де­ния меро­при­я­тия плюс 10 (десять) кален­дар­ных дней. 
4.6. Инфор­ма­ция о замене или отмене меро­при­я­тия и сро­ках воз­вра­та биле­тов выве­ши­ва­ет­ся в доступ­ном для зри­те­лей месте в кас­сах и на Сайте Театра. 
4.7. Неисполь­зо­ван­ный билет на меро­при­я­тие не дает пра­ва вхо­да на дру­гие мероприятия.